Was ist zu tun
Bitte informieren Sie zunächst den Hausarzt, der die Todesbescheinigung ausstellt. Außerhalb der regulären Sprechzeiten erreichen Sie den ärztlichen Bereitschaftsdienst unter der Telefonnummer 116117. Halten Sie für den Arzt bitte den Personalausweis der verstorbenen Person bereit.
Nachdem der Arzt vor Ort war, können Sie sich – wenn Sie es wünschen – in Ruhe zu Hause verabschieden. Diese Zeit des stillen Abschieds kann tröstlich sein und dabei helfen, das Geschehene zu begreifen.
Wenn Sie bereit sind, nehmen Sie anschließend Kontakt mit unserem Bestattungshaus auf unter der Telefonnummer 03586 32333. Wir sind rund um die Uhr für Sie erreichbar und holen den Verstorbenen behutsam und würdevoll ab.
Am Telefon besprechen wir gemeinsam die nächsten Schritte, etwa den Termin für das persönliche Trauergespräch und welche Unterlagen benötigt werden. Wir nehmen uns Zeit für Sie – damit Sie sich in dieser schweren Situation gut aufgehoben und begleitet fühlen.